La Mediación es un proceso voluntario en el que varias partes inmersas en un conflicto, se implican ayudadas por un profesional imparcial para generar sus propias soluciones con el objetivo de solventar sus diferencias. A diferencia de un Juez, o un árbitro cuyas medidas obligan a las partes, la mediación busca obtener una solución satisfactoria para ambas partes. De esta manera, lejos de buscar el hecho de que una de las partes gane y la otra por consiguiente pierda, mediante esta herramienta se persigue ambas partes ganen una vez lleguen ambos a un acuerdo.
Mediante el Programa "Marc", se pretende ayudar a gestionar los conflictos en las localidades de Xilxes, Vilavella y la Mancomunitat Espadán-Mijares, toda vez que no poseen este servicio específico.
El objetivo a medio plazo, es poder extrapolarlo a otras localidades de la Provincia de Castellón